返金と交換ポリシー

フィリピンでのみ利用可能な払い戻し/交換

購入に完全に満足していない場合は、私たちがお手伝いします。 商品を受け取った日から30日以内に返品してください。 返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。 また、アイテムは元のパッケージ/箱に入っている必要があります。

返品/交換はフィリピンに住んでいる場合にのみ利用できるため、次の住所に商品を返品できます。 

電話: Jean Carmelle Rollon / SOWフィリピン
住所: Unit 311 UMC Building 2232 Chino Roces Ave.、Barangay Bangkal、Makati City 1200、Metro Manila

必ず確認してください 最初に払い戻しリクエストを開始します(下記を参照)。 製品を返品する前に。

払い戻し

払い戻しリクエストを開始するには、メールでお問い合わせください。 support@abscarver.com 私たちはあなたのためにそれを調整します。

準備ができたら、商品を倉庫に返送する時期をお知らせします。
受領後、検査を行い、返品を受領したことを通知します。 商品を確認後、返金の状況をすぐにお知らせします。

返品が承認されると、正式な払い戻しリクエストが開始されます。 カード/銀行発行会社のポリシーまたは宅配業者のポリシー(CODで注文した場合)に応じて、5〜7日以内に返金を受け取ります。

払い戻し/交換の対象となるアイテム

現時点では、Abs Carver製品のみが返金/交換の対象です。 払い戻しと交換の両方で同じ手順に従います。 不良品の交換は可能です。